Politique de confidentialité
Com Wiz Me s’engage à se conformer aux obligations légales et réglementaires en matière de protection des données à caractère personnel, notamment au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
1. Dans quels cas collectons-nous vos données à caractère personnel et quelles données sont collectées ?
Nous collectons vos données à caractère personnel dans les cas suivants :
1.1. Inscription à notre newsletter
Lorsque vous vous inscrivez à notre newsletter, nous collectons votre adresse e-mail. L’inscription ne nécessite pas de création de compte client.
1.2. Utilisation de notre formulaire de contact
Lorsque vous utilisez notre formulaire de contact, les champs obligatoires sont : civilité, nom, prénom et adresse e-mail. Ces données sont conservées pendant 3 ans après leur collecte.
1.3. Création de compte ou relation contractuelle
Si vous créez un compte ou entrez en relation contractuelle avec nous, nous collectons des données supplémentaires, telles que :
- Données d’identité (nom, prénom, civilité)
- Coordonnées (adresse postale, numéro de téléphone)
- Informations nécessaires à la facturation (numéro de TVA, coordonnées bancaires, etc.).
2. Comment protégeons-nous vos données à caractère personnel ?
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation, notamment :
- Mise à jour régulière de notre plateforme et de ses systèmes de sécurité ;
- Hébergement sécurisé des données sur des serveurs conformes aux normes européennes.
3. Dans quels cas partageons-nous vos données à caractère personnel ?
Com Wiz Me ne revend pas vos données personnelles et ne les utilise pas à des fins autres que celles pour lesquelles elles ont été collectées. Toutefois, nous pouvons partager vos données avec :
- Des prestataires techniques (hébergement, outils de gestion des newsletters) ;
- Des tiers dans le cadre de nos obligations légales ou pour la protection de nos droits.
4. Combien de temps conservons-nous vos données à caractère personnel ?
4.1. Données d’identité et d’identification
Conservation pendant 3 ans à compter de la dernière interaction avec notre site ou de la fin de la relation contractuelle.
4.2. Données économiques et financières
Conservation pendant 5 ans à compter de la fin de la relation contractuelle, conformément aux obligations fiscales.
5. Quels sont vos droits ?
Conformément aux articles 15 à 22 du RGPD, vous avez le droit :
- D’accéder à vos données personnelles ;
- De demander leur rectification ou suppression ;
- De limiter ou de vous opposer à leur traitement ;
- De demander la portabilité de vos données ;
- De définir des directives sur le sort post-mortem de vos données ;
- De retirer votre consentement à tout moment (notamment pour la newsletter).
Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter :
- Par e-mail : contact@comwizme.fr
- Par courrier : Com Wiz Me, 2 bis Parc Burospace, 91570 Bièvres, France
Vous devrez joindre une copie d’un titre d’identité à votre demande.
6. Comment vous désabonner de la newsletter ?
Vous pouvez à tout moment vous désabonner :
- En cliquant sur le lien de désabonnement présent dans chaque newsletter ;
- Ou en envoyant un e-mail à contact@comwizme.fr.
7. Modifications de cette Charte
Nous nous réservons le droit de modifier cette Charte à tout moment. Les changements seront publiés sur cette page. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé des mises à jour.